Die Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Wärme ist sichergestellt und das soll auch so bleiben. Darum hat der Schutz unserer Mitarbeiter besondere Priorität, um die erforderlichen Personalkapazitäten verfügbar zu halten.
Straubing. Deshalb haben die Stadtwerke Straubing folgende Maßnahmen getroffen: Alle Büros sind weiterhin durch die Mitarbeiter besetzt, der Kundenkontakt ist jedoch auf das Notwendigste zu beschränken. Deshalb bleiben die Kundenzentren der Stadtwerke Straubing an der Heerstraße bis zum Ende der Ausgangsbeschränkungen, voraussichtlich 19. April, geschlossen. Kunden werden gebeten, ihre Anliegen telefonisch, per Mail oder Post zu erledigen. Die Ansprechpartner finden sich auf der Homepage im Internet unter www.stadtwerke-straubing.de den jeweiligen Bereichen zugeordnet. Zudem gibt es eine Sammelrufnummer unter 09421/864-0.
Bareinzahlungen sind nicht möglich. Kunden, die einen Vorkassen-Zähler haben, können den Guthabenschlüssel, ausschließlich nach telefonischer Voranmeldung unter der Telefonnummer 09421/ 864-290, aufladen lassen.
Zählerstände können mittels Foto des Zählerstandes per Mail übermittelt werden. Auch die Netz- und Zählerabteilungen sowie das Technische Büro bleiben geschlossen.
Straubing-Bogen