25.10.2018, 10:36 Uhr

Unseriöse Besuche Strom- oder Erdgasanbieter wechseln –Warnung vor Haustürgeschäften

(Foto: 123rf.com)(Foto: 123rf.com)

Aktuell kommen im Rewag-Kunden-Center wieder vermehrt Meldungen an über sogenannte Haustürgeschäfte. Deren Ziel ist es, den Wechsel zu einem anderen Strom- oder Erdgasanbieter zu initiieren. Die Rewag betont ausdrücklich, dass sie nicht Urheber dieser ‎Aktion ist.

REGENSBURG Alle ‎Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ‎Rewag und von der Rewag beauftragte Firmen ‎können ‎sich ausweisen. Darüber hinaus ist es nicht Stil des ‎Energieversorgers, unaufgefordert ‎an der Haustür Stromrechnungen zu überprüfen oder Angebote zu machen.‎ Grundsätzlich sind Haustürgeschäfte nicht verboten. Die ‎Angebote und Beratungen müssen ‎‎aber seriös ablaufen. Verbraucherschutzorganisationen ‎warnen regelmäßig vor ‎dieser Art Geschäfte.‎ Auch die Rewag rät generell von Geschäften an der ‎Haustür und am ‎Telefon ab. Sie bittet ihre Kunden, sich bei ‎solchen Vorfällen an die Mitarbeiter des Rewag-‎Telefon-‎Services zu wenden. Dieser ist Montag bis Donnerstag von 8 ‎bis 18 Uhr und Freitag ‎von 8 bis 14 Uhr unter der ‎kostenfreien Telefonnummer 0800/ 6016010 erreichbar. Ist ‎der ‎Vertrag an der Haustür bereits zustande gekommen, ‎haben die Verbraucher in der Regel ein ‎zweiwöchiges ‎Widerspruchsrecht, das sie in Anspruch nehmen können.‎ ‎Die Rewag empfiehlt den Betroffenen, bei unseriösen Besuchen Anzeige bei der Polizei zu erstatten.


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