08.04.2017, 18:43 Uhr

Achtung Die Stadtwerke Amberg warnen vor angeblichen Mitarbeitern

Foto: Phillip PanayeFoto: Phillip Panaye

Die Stadtwerke Amberg erhalten zurzeit immer wieder Mitteilungen und Anrufe von ihren Kunden, dass Mitarbeiter von Fremdfirmen angeblich für die Stadtwerke Amberg arbeiten oder Partner von den Stadtwerken sind.

AMBERG Mitarbeiter der Stadtwerke haben immer einen Ausweis bei sich, den sie auf Verlangen gerne vorzeigen! Wer sich nicht sicher ist: Unter der kostenlosen Telefonnummer 0800/ 603-5555 kann man sich beim Stadtwerke Amberg Kundencenter-Team erkundigen, ob der Besucher tatsächlich für die Stadtwerke Amberg tätig ist.

Geht es um einen Telefonanruf, bei dem Betroffenen Zweifel haben, ob sie es mit einem Stadtwerke Amberg Mitarbeiter zu tun haben, dann sollte man sich die Durchwahl geben lassen und rufen zurückrufen. Zusätzlich ist es immer sinnvoll, wenn möglich, ein Telefonprotokoll zu führen. Hier ist es wichtig den Namen des Anrufers und die Anschrift des Unternehmens, das Datum und am besten noch die Uhrzeit, den Grund des Anrufs sowie die Telefonnummer zu notieren.

Für Fragen steht den Verbrauchern unter der kostenlosen Telefonnummer 0800/ 603-5555 oder auch direkt vor Ort im Kundencenter Amberg, Kundenbüro Schwandorf oder Sulzbach-Rosenberg das Stadtwerke Amberg-Team zur Verfügung.


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